Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de octubre de 2025
1. Aceptación
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen el acceso y uso de la plataforma APP_NAME (el “Servicio”) operada por COMPANY_NAME, RUT COMPANY_RUT, con domicilio en COMPANY_ADDRESS (“Nosotros”). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos.
2. Cuentas y Registro
- Eres responsable de la exactitud de tus datos y de mantener tus credenciales en secreto.
- Si representas a una empresa, declaras tener facultades para vincularla a estos Términos.
- Podemos requerir verificación de correo o titularidad antes de habilitar funciones.
3. Uso Aceptable
Te comprometes a no:
- Vulnerar la ley o derechos de terceros.
- Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos.
- Hacer ingeniería inversa, scraping masivo o ataques de disponibilidad.
- Subir contenido ilícito, engañoso o datos personales sin base legal.
4. Planes, Pagos y Facturación
- Precios, ciclos y características se informan en el panel del Servicio.
- Los cargos se efectúan por adelantado; no reembolsables salvo indicación legal o comercial.
- Impuestos se aplican según normativa chilena.
- El cambio de plan puede ajustar proporcionalmente el siguiente ciclo.
5. Propiedad Intelectual
Somos titulares (o licenciatarios) de los derechos del Servicio, su código, marcas y contenidos (excluye los datos que tú aportas). Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible.
6. Datos y Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Cuando cargues datos de terceros, declaras contar con base legal y autorizaciones válidas.
7. Soporte y SLA
Ofrecemos soporte por los canales indicados en el panel. SLA y tiempos de respuesta según tu plan.
8. Suspensión y Terminación
- Podemos suspender o terminar acceso ante incumplimientos o riesgos de seguridad/estabilidad.
- Al terminar, podrás solicitar exportación de datos dentro del plazo indicado en el panel.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida legal, no respondemos por lucro cesante, pérdida de datos ni daños indirectos. Nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado por ti en los últimos 12 meses.
10. Indemnización
Te comprometes a indemnizar a COMPANY_NAME por reclamos derivados de tu uso en infracción a estos Términos.
11. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Notificaremos cambios relevantes; tu uso continuado implica aceptación.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Se rigen por las leyes de Chile. Tribunales competentes de Santiago, salvo normas imperativas.
13. Contacto
Escríbenos a CONTACT_EMAIL.